Razumijevanje načina na koji obrađujemo i koristimo kolačiće kako bismo unaprijedili vaše iskustvo
Što su kolačići?
Kolačići su maleni tekstni zapisi koji se spremaju na vašem uređaju kad posjetite našu web stranicu. Široko se upotrebljavaju kako bi web stranice radile učinkovitije te kako bi vlasnicima web stranica pružale informacije. Kolačići unaprjeđuju korisničko iskustvo tako što pamte vaše postavke i omogućuju određene funkcije.
Kada posjećujete clicktro.company, možemo koristiti i sesijske kolačiće (koji istječu kada zatvorite preglednik) i trajne kolačiće (koji ostaju na vašem uređaju dulje vrijeme). Ovi kolačići nam pomažu razumjeti kako komunicirate s našom web stranicom i omogućuju nam da poboljšamo vaše iskustvo pregledavanja.
Vrste kolačića koje obrađujemo i koristimo
Osnovni kolačići
Ovi kolačići su potrebni za ispravan rad web stranice. Omogućuju osnovne funkcije poput sigurnosti, upravljanja mrežom i pristupačnosti.Ne možete odabrati njihovo isključivanje jer su oni neophodni za funkcioniranje web stranice.
• Sigurnost i autentifikacija
• Raspodjela opterećenja i performanse
• Funkcionalnost košarice za kupnju
• Slanje obrazaca
Analitički kolačići
Ovi kolačići nam pomažu da razumijemo kako posjetitelji koriste našu web stranicu tako što anonimno prikupljaju i prijavljuju informacije. Ti nam podaci omogućuju da poboljšamo performanse i korisničko iskustvo naše web stranice.
• Google Analytics (anonimizirani podaci)
• Pregledi stranica i putanje korisnika
• Pokazatelji učinkovitosti sadržaja
• Praćenje grešaka i otklanjanje poteškoća
Kolačiće za funkcionalnost
Ovi kolačići omogućuju poboljšanu funkcionalnost i personalizaciju, poput pamćenja vaših preferencija i izbora. Mogu ih postaviti mi ili treće strane pružatelji čije smo usluge dodali na naše stranice.
• Jezične i regionalne postavke
• Postavke pristupačnosti
• Nedavna aktivnost i povijest
• Postavke chat widgeta
Marketinški kolačići
Ovi kolačići služe za praćenje posjetitelja na različitim web stranicama radi prikazivanja relevantnih oglasa i mjerenja uspješnosti naših marketinških kampanja. Obično ih postavljaju naši oglašivački partneri.
• Ciljane oglasne kampanje
• Integracija društvenih mreža
• Praćenje konverzija
• Remarketing i retargeting
Kolačići trećih strana
Neke kolačiće postavljaju usluge treće strane koje se pojavljuju na našim stranicama. obrađujemo i koristimo nekoliko vanjskih usluga koje mogu postavljati kolačiće:
Vanjske usluge koje obrađujemo i koristimo
Google usluge
• Google Analytics (analitika)
• Google Maps (lokacijske usluge)
• YouTube (video sadržaj)
• Google Fonts (tipografija)
Društvene mreže
• Facebook Pixel (marketing)
• LinkedIn Insight Tag (analitika)
• Twitter Widgeti (društvena integracija)
Na ove kolačiće trećih strana primjenjuju se odgovarajuće politike privatnosti tih pružatelja usluga. Mi ne upravljamo tim kolačićima i savjetujemo da pregledate njihove politike privatnosti kako biste saznali više o tome na koji način koriste vaše podatke.
Kako obrađujemo i koristimo informacije o kolačićima
Informacije prikupljene putem kolačića pomažu nam na nekoliko načina:
Performanse web stranice
Pratite brzinu web stranice, identificirajte tehničke probleme i optimizirajte vrijeme učitavanja za bolje korisničko iskustvo.
Korisničke preferencije
Spremite svoje postavke i želje kako bismo mogli djelovati i pružati personalizirano iskustvo pri budućim posjetima.
Sigurnost
Zaštitite se od prijevara, zlouporabe i neovlaštenog pristupa kako biste osigurali sigurne transakcije i zaštitu podataka.
Optimizacija marketinga
Razumijevanje ponašanja korisnika radi usavršavanja naših usluga i pružanja relevantnih sadržaja i oglasa.
Analitika
Analiza obrazaca prometa na web stranici, popularnog sadržaja i putovanja korisnika radi poboljšanja naših ponuda.
Usklađenost
Ispunjavanje zakonskih zahtjeva i industrijskih standarda za zaštitu podataka i regulative privatnosti.
Upravljanje vašim postavkama kolačića
Obavijest o pristanku na kolačiće
Kada prvi put posjetite našu web stranicu, vidjet ćete obavijest o kolačićima koja vam omogućuje da prihvatite sve kolačiće, odbijete neesencijalne kolačiće ili prilagodite svoje postavke po kategorijama.
Postavke preglednika
Možete kontrolirati kolačiće putem postavki svog preglednika. Većina preglednika omogućuje vam:
• Pregled pohranjenih kolačića i njihovo pojedinačno brisanje
• Blokiranje kolačića trećih strana
• Blokiranje svih kolačića s određenih stranica
• Onemogućavanje svih kolačića
• Izbriši sve kolačiće kada zatvoriš preglednik
• Primaj obavijesti kada se postavljaju kolačići
Kako možete izmijeniti postavke kolačića
Chrome: Postavke → Privatnost i sigurnost → Kolačići i podaci s web-mjesta
Firefox: Postavke → Privatnost i sigurnost → Kolačići i podaci s web-mjesta
Safari: Postavke → Privatnost → Upravljanje podacima web-mjesta
Edge: Postavke → Kolačići i dozvole za web-mjesta → Kolačići i podaci s web-mjesta
Molimo imajte na umu: Onemogućavanje određenih kolačića može utjecati na funkcionalnost naše web stranice i ograničiti vaš pristup nekim značajkama. Osnovni kolačići ne mogu se onemogućiti jer su potrebni za pravilno funkcioniranje web stranice.
Razdoblja zadržavanja kolačića
Različite vrste kolačića pohranjuju se na različite periode:
Ažuriranja ove politike kolačića
S vremena na vrijeme možemo ažurirati ovu politiku kolačića kako bismo odrazili promjene u našoj praksi ili iz drugih operativnih, pravnih ili regulatornih razloga. Sve izmjene bit će objavljene na ovoj stranici s ažuriranim datumom revizije.
Kako ćemo vas obavijestiti
• Obavijest e-poštom o značajnim promjenama
• Obavijest putem bannera na web stranici
• Ažurirani datum “Zadnja izmjena” pri vrhu ove politike
• Nastavak korištenja naše web stranice smatra se prihvaćanjem ažuriranih uvjeta
Preporučujemo da s vremena na vrijeme pregledate ovu Politiku kolačića kako biste bili u tijeku s našom upotrebom kolačića i povezanih tehnologija.
Kontakt podaci:
Adresa: Ul. de Franceschijeva 23, 52100, Pula, Croatia
Telefon: +38552218812
E-pošta: [email protected]
Radno vrijeme: Pon-Pet: 9:00-18:00 EST